Процедура бронирования -
Условия оплаты, возврат средств, аннулирование и осуществление оплаты
Наша процедура бронирования
Чартер яхт
Чтобы сделать заказ, отправьте нам электронное письмо или сообщение в WhatsApp с указанием требований и дат чартера вашей яхты. Мы свяжемся с вами как можно скорее.
Техническое обслуживание и ремонт морских яхт
Чтобы получить ценовое предложение, отправьте нам электронное письмо с описанием проблем и вашими требованиями.
Мы свяжемся с вами как можно скорее.
При необходимости мы можем приехать и осмотреть вашу яхту, чтобы определить, какие работы необходимо выполнить для ее ремонта.
Курсы парусной школы
Пожалуйста, отправьте нам электронное письмо, чтобы проверить наличие мест на выбранные вами даты курсов парусного спорта.
Мы ответим как можно скорее и сообщим вам о наличии и стоимости.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам , чтобы найти решение, отвечающее вашим потребностям. Мы всегда стараемся быть гибкими в отношении ваших требований.
Наши условия оплаты
Для подтверждения и обеспечения вашего бронирования нам требуется 50%-ный депозит . Это необходимо для бронирования яхт-чартера или для сохранения вашего места на выбранном вами курсе парусной школы.
Оставшиеся 50% от суммы, необходимые для гарантии бронирования, должны быть оплачены за 40 дней до даты отправления яхт-чартера или даты курса в школе парусного спорта. Если вы бронируете чартер, который должен начаться в течение следующих 40 дней, мы требуем полной оплаты для подтверждения чартера.
В некоторых случаях, в зависимости от нашего соглашения, мы можем разрешить оплату оставшихся 50% платы наличными или кредитной картой в нашем офисе в день. Обратите внимание, что при оплате кредитной картой взимается плата за обслуживание.
Обратите внимание, что банковские переводы из-за границы, за пределами Таиланда, могут занять от 3 до 5 дней, чтобы быть зачисленными на наш банковский счет. Мы требуем, чтобы средства были получены на наш банковский счет до начала и предоставления наших услуг.
Наша политика возврата средств и условия отмены
Если чартер отменяется более чем за 90 дней до посадки: 30% от общей суммы.
От 89 до 60 дней до посадки: 50% от общей суммы.
За 59 дней или менее до посадки: 100% от общей суммы.
Мы понимаем, что ваша ситуация может измениться. Если это произойдет, и вы захотите отменить бронь до начала чартера или курса. Однако мы можем перенести ваш депозит на другой удобный чартер или дату курса по вашему выбору при наличии свободных мест без какой-либо дополнительной оплаты. Пожалуйста, сообщите об этом как можно раньше, чтобы мы могли удовлетворить ваши новые требования.
В случае неявки или решения не продолжать чартер или курс по какой-либо причине мы оставляем за собой право возместить всю полученную оплату, ее часть или ничего, в индивидуальном порядке. .
В целом мы стараемся быть очень гибкими в вопросах внесения и возврата депозитов. Мы всегда хотим поддерживать приятные и теплые отношения со всеми нашими прошлыми и будущими клиентами. Если у Вас есть вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами .
Как внести оплату
Мы гибко подходим к тому, как вы хотите осуществить денежный перевод за наши услуги. Таким образом, это может быть либо наличными, банковским переводом, либо взаимно согласованным методом, например « Wise ». Пожалуйста, свяжитесь с нами для дальнейшего обсуждения.